《北京市接訴即辦條例（草案）》近日提請北京市人大常委會會議審議。條例草案正在通過北京市人大常委會門戶網站公開向社會征求意見，截止時間為6月27日。

條例草案著眼于充分體現接訴即辦工作人民至上的鮮明態度和堅定立場，提升固化首都基層治理改革實踐成果，回應基層反映的突出問題，為解決群眾身邊的操心事、煩心事和揪心事提供更好的法治保障。條例草案明確了接訴即辦的內涵，從訴求的提出主體、提出渠道、訴求類型、工作要求四個方面對接訴即辦進行界定。同時，確立了接訴即辦工作體系，明確黨的領導地位、政府及部門職責，強化社會協同，倡導全社會共同參與接訴即辦工作。

條例草案還規范了訴求人的權利義務，明確了接訴即辦全流程工作機制，包括全面接訴、分類處置、精準派單、限時辦理、辦理要求、回訪考評、監督監察等。此外，完善了首接負責、“街鄉吹哨、部門報到”、分級協調、央地軍地訴求辦理等協調機制，確定了強化數據治理，推動主動治理、未訴先辦的制度方向。

法治日報全媒體記者 張紅兵 整理