□ 法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功

在海南省儋州市公安局東門，有一個占地85平方米的公安政務服務24小時自助辦理區，里面放置了海南警務服務站等10臺設備，實現為群眾提供全天候、一站式自助服務。

這是儋州市政法機關以政法隊伍教育整頓和黨史學習教育為契機，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿政法隊伍教育整頓全過程的一個縮影。

“政法隊伍教育整頓要以人民為中心，把人民滿意作為工作的出發點和落腳點?！?月15日，儋州市委副書記、政法委書記楊忠誠接受《法治日報》記者采訪時表示，教育整頓開展以來，按照中央、省委、市委部署要求，全市政法機關堅持教育整頓與保安全護穩定、勤為民辦實事“兩手抓、兩促進”，聚焦群眾生活中“急難愁盼”問題，以政法隊伍保安全護穩定增民利的業績來檢驗教育整頓成效，穩步推動教育整頓走深走實。

守護平安福祉

“這么多年過去了，沒想到你們還沒有放棄……”5月20日，儋州市公安局成功抓獲一名潛逃24年的命案逃犯。

教育整頓開展以來，儋州市公安局及時回應群眾的安全關切，建立合成作戰中心，發揮聯動作戰機制，協助各部門快速破案，并先后開展“春雷一號”“山海二號”行動，成功偵破一起積壓命案，重拳打擊違法犯罪，提升群眾的安全感。

不僅如此，儋州市公安局試行推廣“社區服務警務室”，設立“楓橋式派出所”，建成綜合型網格化管理格局，組織民警下村了解實情、不定時到轄區重點部位巡邏防控，深入矛盾糾紛地、治安隱患集中地，積極開展矛盾糾紛化解工作。

聚焦群眾“出行難”，開展交通安全整治。儋州市公安局交警支隊在全市范圍內開展統一整治行動強力治亂，減壓交通事故，做好風險防范，增強群眾出行安全感和體驗感。3月10日以來，全市共查處各類交通違法23108起，營造了良好的道路交通環境。

“熱情司法融化矛盾，誠心調解解除民憂！”4月23日，白馬井鎮居民李某蘭來到儋州市司法局白馬井司法所，將一面錦旗送到工作人員手中，為司法所成功化解鄰里糾紛點贊。

儋州市司法局牢固樹立“穩定促發展”理念，積極履行人民調解工作職能，提升城鄉基層社會治理現代化水平。2021年上半年，組織各級調解機構開展集中性排查5次，排查出各類矛盾糾紛340宗，調處340宗，調處率100％；調處成功330宗，成功率97％。

同時，儋州市司法局立足新職能，做好社區矯正人員安置幫教工作，充分發揮村（居）組織及其近親屬的作用，加強銜接管控、教育幫扶，全面開展社區矯正對象職業技能培訓，多渠道促進社區矯正對象就業，加強未成年社區矯正對象教育幫扶，最大限度減少脫管漏控，維護社會和諧穩定。

釋放法治溫度

5月13日下午，繼雅星人民法庭后，儋州市人民法院白馬井中心人民法庭、東成人民法庭舉行鄉村法治服務中心揭牌儀式，把司法服務延伸到鄉村。

在教育整頓中，儋州法院充分發揮審判資源，全面清理、徹底解決久拖不決的積壓案件，為殘疾人士辦實事，加大鄉村法治中心建設覆蓋面，司法救助暖人心，將學習教育成果轉化到司法為民的動力和為民辦實事的真抓實干上來。

據了解，儋州法院聯合海南省第二中級人民法院和儋州市殘疾人聯合會共同制定了《關于為殘障人提供司法服務和保障的意見》，通過設立殘疾人訴訟綠色通道等，為殘疾人提供司法服務和保障。通過自查自糾整理出26宗超過一年長期未結案件，目前已審結13宗，審結率達50％。

儋州市人民檢察院扎實開展黨史學習教育和檢察隊伍教育整頓“檢察為民辦實事”活動，及時辦結一起歷時逾十四年的刑事被害人司法救助案，為申請人韋某某發放司法救助金1．5萬元，傳遞司法溫度，群眾送來感謝信表示感謝。

5月5日晚，儋州市司法局在夏日廣場舉辦“法律服務為萬家 美好生活你我他”宣傳活動。在現場，一首根據著名儋州調聲歌曲《囑姑九點半》重新改編的全新版本《法治儋州更美好》開啟活動序幕。

“‘七五’普法期間，我們依托儋州調聲這一根植人心、群眾喜聞樂見的民俗文化開展普法，推動民俗文化與法治教育深度融合，成為海南普法新品牌?！辟僦菔兴痉ň贮h組書記、局長金韜表示，教育整頓開展以來，全市司法行政機關不斷優化“調聲”普法內容，達到寓教于樂、通俗易懂、全民參與的普法效果。

延伸法律服務

走進儋州市公共法律服務廣場，調解、行政復議、法律援助、仲裁、公證、司法鑒定、訴調對接、檢調對接、公調對接等窗口一應俱全，司法機關、調解組織、行業和社會團體等應駐盡駐，公共法律服務自助終端機、“無人律所”機亮相，公共法律服務觸手可及。

去年12月22日，全省公共法律服務體系建設現場會在儋州召開，儋州市公共法律服務廣場（多元化解糾紛中心）、儋州市公共法律服務中心揭牌。教育整頓啟動以來，儋州市公共法律服務廣場（多元化解糾紛中心）持續優化升級，打造覆蓋全業務、全時空的線上線下“一站式”法律服務平臺。

儋州市司法局為偏遠鄉鎮公共法律服務工作站配備11臺公共法律服務自助終端機，宣傳引導群眾自助進行法律咨詢、在線申請法律援助等，辦理各類法律援助案件141宗，為當事人挽回經濟損失28萬元。

除此之外，儋州市公安局在全市投放30臺警務便民服務站，在各派出所投放33臺身份證自助受理機，開通省內異地辦理出生落戶、注銷等業務，為群眾提供極大便利。尤其是，儋州市公安局政務服務24小時自助辦理區正式啟動，基本實現出入境、戶籍、車駕管多警種業務融合、一站式、全天候、人性化服務。

儋州市公安局還將公章業務辦理時間由原來7個工作日縮減至半個工作日，改變“辦事慢、蓋章難”的印象。各派出所開展周末預約服務、節假日緊急辦理、“一站式”受理審批服務、下村進社區為群眾派發身份證、入戶登記等便民措施。

據了解，儋州法院通過推進“兩個一站式”建設，扎實做好訴訟服務質效評估工作，率先推進律師服務平臺、訴訟服務網工作，開展在線音視頻調解案件510件、訴前調解化解矛盾糾紛353件，滿足人民群眾的司法新期待。在解決立案難、辦事難、門難進等問題的同時，訴訟服務質效評分長期居全國前列。

5月19日，儋州市委書記袁光平在檢查全市政法隊伍教育整頓工作時強調，要堅持把學習教育內化于心、外化于行，扎實開展為民辦實事活動，引導政法隊伍學思用貫通、知信行合一，推動教育整頓工作走深走實。